استطراد: التفكير بطريقة مختلفة

 هذا المقال تابع للمقال السابق.

    بداية، وقبل الدخول في صلب الموضوع، أود أن أبدأ بالتنويه الذي أنهيت به مقالتي السابقة، وهو أن تناولي لشركة "آبل" هنا ليس استهدافا لها بحد ذاتها كشركة. إنما القصد هو تناولها باعتبارها أنموذجا حيا يجسد جانبا كبيرا من النظام الرأسمالي.

 

• فكر بطريقة مختلفة:

لعل من أبرز ما يلفت انتباه الناظر إلى إعلانات شركة آبل وشعاراتها هو جملة "فكر بطريقة مختلفة" (Think differently). صحيح أنه تم التوقف عن استخدامه قبل سنوات، لكن دلالته  لا ينبغي أن نغض الطرف عنها. فللوهلة الأولى يشعرك هذا الشعار البسيط الرنان بالارتياح، ولكن مهلا.. ماذا تعني هذه العبارة في ظل السياسة التي تتبعها الشركة؟ في الحقيقة هي لا تعني شيئا. أو على الأقل لا وجود لعلاقة منطقية بينها وبين ما نظن أنها تعنيه. فهي يمكن اعتبارها تناقضا غريبا وطريفا بعض الشيء. ولكن ما هو أهم من ذلك أن دلالته الفكرية تشكل نموذجا حيا يلخص الحالة تماما ويظهرها بوضوح.

 فعندما يدعونا الشعار للتفكير بطريقة مختلفة، فمن المفترض أن يكون لذلك محل من الإعراب ضمن المنظومة التي تعمل الشركة في إطارها. لكن ذلك لا وجود له فعليا. فآبل شركة احتكارية بامتياز، فلا يمكن التعامل مع ما تقدمه من منتجات وخدمات إلا ضمن علاقة البائع والزبون فحسب. وليس هناك خيارات كثيرة أمام الزبون، وبالتالي فإن التفكير "بطريقة مختلفة" ليس مجديا وليس له معنى.

فالصورة هنا أشبه بصورة الأنظمة الاستبدادية التي ترتدي ثوبا زائف من الديمقراطية. فالديمقراطية وحرية التعبير هنا لا تعدو كونها شعارات لا تعدو كونها حبرا على ورق.

 فالمستخدم لما تنتجه آبل، ليس له الحق في أن يعدل عليه أو يطوره أو يضيف إليه. وبالتالي فأي فكرة تخطر ببالك لا يمكنك أن تطبقها على أرض الواقع فعليا.

لكن قد يكون هناك مقصدا آخر من وراء هذه العبارة وهي أن اقتناءك واستخدامك للآيفون أو الآيباد مثلا (بدلا من ما يشبهه من منتجات الشركات الآخرى)، تجعل منك شخصا مختلفا!

و لعل هذا التفسير أكثر منطقية من السابق، مما يجعله أكثر خطورة وأهمية. ذلك أن آبل تشتهر بمقدرتها الفائقة على تحويل مستخدميها إلى جماعة من المعجبين المغرمين بها. فهم لا يتوقفون على مدحها والتسبيح بحمدها اعتقادا منهم أنها تسعى دوما لراحتهم وتسهيل حياتهم. لا شك أن منتجات آبل ذات جودة عالية ورفاهية كبيرة (رغم تحفظي الشديد على هذه العبارة)، لكن هل هذا هو كل شي؟ لن أجيب عن هذا السؤال تجنبا للإطالة، لكن ربما في مقال قادم بإذن الله.